18 Mars 2020 : modifications sur les procédures lors de visites à l’Hôpital Vétérinaire Bellerive suite aux nouvelles recommandations de notre Ordre:

Veuillez prendre note que nous devons réserver nos moments de consultations pour nos clients seulement. Nous s’éxcusons pour tout les inconvénients. Ainsi, nos portes sont barrées au public. Seulement les employés ont accès au bâtiment.

1) A votre arrivée dans le stationnement de la clinique, demeurez dans votre véhicule, une membre de notre équipe vais vous contacter sur votre céllulaire à l’heure de votre rendez-vous.

2) Si vous venez pour une consultation, une technicienne ira chercher votre animal à votre voiture. SVP respecter la distance de 2m en lui tendant la laisse ou le transporteur.

3) L’examen/consultation se déroulera à l’intérieur de la clinique par la vétérinaire. Celle-ci vous téléphonera pour avoir les détails de la situation et faire le plan de traitement. Par la suite, la technicienne vous rapportera votre compagnon puis procédera au paiement à la voiture.

4) Nous demandons un paiement par carte pour limiter les contacts.

5) Si vous viens uniquement pour acheter la nourriture ou récouperer vos médicaments, présentez-vous à la porte, la réceptioniste vais vous acceuillier.

6) Pour toutes renouvellement de médications, il y’a une délai de 24 heures. Il faut appeler ou nous envoyer une courriel en avance.

Comme toujours, l’équipe de l’Hôpital Vétérinaire Bellerive vous assure de la qualité de ses services et vous remercie de votre précieuse collaboration.