A tous nos clients,
face à la situation actuelle en ce qui concerne le coronavirus nous devons prendre des mesures
afin de protéger tous les membres de notre famille Bellerive: nos employés, vos animaux et
vous-même bien entendu! Nous devons donc faire certaines modifications dans notre
fonctionnement afin de diminuer les risques de contagion tout en nous permettant de continuer
à prendre soins de nos patients.
Ces mesures ont été prises en fonction des recommandations du gouvernement et de notre
ordre professionnel :
-Les consultations se feront sur RENDEZ-VOUS seulement, afin de mieux contrôler le nombre de
personnes présentes dans la salle d’attente. Le service de sans rendez -vous est donc
temporairement suspendu et vous devez nous appeler avant de venir afin de vous diriger et
éviter d’avoir plusieurs personnes dans la salle d’attente en même temps.
-Nous devrons espacer le temps entre les consultations afin de pouvoir désinfecter les salles,
instruments et surfaces en profondeur.
-Les consultations préventives et non urgentes devraient si possible être reportées. N’hésitez
pas à nous appeler afin de discuter de vos situations particulières et nous pourrons en discuter
et vous guider. Le service personnalisé reste notre priorité et nous serons à l’écoute de vos
inquiétudes.
-Nous vous demandons de limiter à une seule personne la présence lors des rendez -vous
-Si vous ou une personne de votre entourage présente des signes grippaux (fièvre, difficulté
respiratoire) ou si vous avez voyagé à l’extérieur du pays dans les 14 jours précédents, nous
vous demandons de reporter votre rendez-vous ou faire accompagner votre animal par une
autre personne.
-Une distance d’environ un mètre devrait être gardée dans la mesure du possible entre les
différentes personnes.
-Nous vous demandons de laver vos mains à l’arrivée (Purell ou savon à la salle de bain).
Bien entendu ces mesures pourraient être modifiées selon l’évolution de la situation et des
recommandations émises, nous vous remercions de votre compréhension. Nous sommes en
constante recherche d’amélioration et continuerons de le faire.
Encore une fois notre priorité étant la santé de tous les membres de notre grande famille
Bellerive, nous mettons en place ces mesures afin de pouvoir continuer à le faire le mieux
possible malgré les circonstances exceptionnelles!
L’équipe Bellerive